Gestoría de extranjería online
Aviso Legal
Datos identificativos, condiciones de uso del sitio web y responsabilidades del titular.
Actualizado: 28 de septiembre de 2026
1. Titular del sitio web
En cumplimiento del deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se hacen constar los siguientes datos:
Titular: Trámites de Extranjería Online, S.L.
NIF: B88949177.
Domicilio social: Avenida Virgen del Carmen 19, Bloque C, Piso 0, Puerta A, 11201 Algeciras (Cádiz).
Correo electrónico de contacto: hola@gestoriaextranjeros.es.
Teléfono y WhatsApp: +34 623 750 877.
Datos registrales: sociedad constituida mediante escritura otorgada el 24 de junio de 2026 ante el notario de Los Barrios (Cádiz) don Ramón Corrales Andreu, con el número 1.924 de su protocolo, e inscrita en el Registro Mercantil de Cádiz, hoja CA-69628, inscripción 1.ª.
En adelante, la sociedad titular se denominará indistintamente el titular o la sociedad, y el sitio web accesible en gestoriaextranjeros.es se denominará el sitio web.
2. Actividad y profesionales que intervienen
A través del sitio web la sociedad ofrece servicios de información, orientación y tramitación de expedientes administrativos en materia de extranjería y nacionalidad, así como la reserva de consultas con abogado.
La dirección técnica de cada expediente y la representación ante la Administración corresponden a abogados colegiados en ejercicio, sujetos a las normas deontológicas de la abogacía. Intervienen doña Ana Belén Artero Morales, colegiada número 5689 del Ilustre Colegio de Abogados de Cádiz, y don Saad Ben Tahayekt Ben Tahaikt, colegiado número 5587 del Ilustre Colegio de Abogados de Cádiz.
Ambos ostentan el título profesional de abogado, expedido en España, y están sujetos al Estatuto General de la Abogacía Española, aprobado por Real Decreto 135/2021, de 2 de marzo, y al Código Deontológico de la Abogacía Española, cuyo texto puede consultarse en la página web del Consejo General de la Abogacía Española y en la de los colegios en los que están incorporados.
Los abogados que intervienen cuentan con seguro de responsabilidad civil profesional.
La relación de profesionales que intervienen en cada momento se mantiene actualizada en la sección de equipo del sitio web.
3. Condiciones de acceso y uso
El acceso al sitio web es libre y gratuito, salvo en lo relativo a los servicios que se contratan, que se rigen por las condiciones generales de contratación publicadas en el propio sitio.
El acceso implica la aceptación de este aviso legal en la versión publicada en cada momento. Quien no esté conforme con su contenido debe abstenerse de utilizar el sitio web.
El usuario se compromete a hacer un uso diligente del sitio web, conforme a la ley, a la buena fe y al orden público, y a no emplearlo con fines ilícitos o lesivos para terceros. Queda prohibido en particular introducir o difundir contenidos que atenten contra los derechos de terceros, así como realizar cualquier actuación dirigida a dañar, inutilizar o sobrecargar los sistemas del titular o a impedir su normal funcionamiento.
El usuario que facilite datos a través de los formularios del sitio web garantiza que son veraces y responde de su exactitud, así como de comunicar al titular cualquier modificación.
El titular se reserva el derecho a modificar, suspender o interrumpir el acceso al sitio web, total o parcialmente, así como a alterar su estructura, contenidos y servicios, sin necesidad de preaviso.
4. Carácter de los contenidos
Los contenidos informativos publicados en el sitio web, incluidas las guías, las preguntas frecuentes y el test de viabilidad, tienen carácter orientativo y general. No constituyen asesoramiento jurídico ni sustituyen el análisis individualizado de cada caso, que solo puede realizarse con conocimiento completo de las circunstancias concretas y de la documentación de la persona interesada.
La orientación que el usuario obtenga del test de viabilidad se basa exclusivamente en las respuestas que él mismo proporciona, sin verificación alguna, y no supone valoración profesional del caso ni compromiso sobre el resultado de ningún trámite.
El titular no garantiza en ningún caso un resultado favorable en los procedimientos administrativos que se tramiten, cuya resolución corresponde en exclusiva a la Administración competente y depende de circunstancias ajenas a la sociedad. La obligación asumida es de medios y no de resultado.
5. Interacción con sistemas de inteligencia artificial
El sitio web y los canales de mensajería asociados incorporan un asistente conversacional basado en un sistema de inteligencia artificial desarrollado por un tercero. El asistente se presenta como asistente virtual, de modo que usted sabe desde el primer momento que está interactuando con un sistema de esta naturaleza y no con una persona, en línea con las obligaciones de transparencia previstas en el artículo 50 del Reglamento (UE) 2024/1689 del Parlamento Europeo y del Consejo, por el que se establecen normas armonizadas en materia de inteligencia artificial.
Las respuestas del asistente tienen finalidad meramente informativa y comercial, no constituyen asesoramiento jurídico y pueden contener imprecisiones. Cualquier cuestión sustantiva se deriva a un profesional. El usuario puede solicitar en cualquier momento la atención de una persona a través de los canales de contacto indicados.
6. Propiedad intelectual e industrial
Los textos, imágenes, diseños, logotipos, marcas, estructura de navegación, bases de datos y código fuente del sitio web son titularidad de la sociedad o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación, total o parcial, sin autorización expresa y por escrito del titular. El acceso al sitio web no confiere al usuario derecho alguno sobre dichos contenidos.
La utilización no autorizada de los contenidos, así como cualquier actuación que lesione los derechos de propiedad intelectual o industrial del titular, dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.
7. Responsabilidad
El titular no responde de los daños que pudieran derivarse de la falta de disponibilidad o de los fallos de funcionamiento del sitio web, salvo que le resulten directamente imputables, ni de la presencia de virus u otros elementos lesivos introducidos por terceros.
Tampoco responde de las decisiones que el usuario adopte basándose exclusivamente en la información general publicada en el sitio web, sin haber recabado asesoramiento individualizado.
Nada de lo previsto en este apartado excluye o limita la responsabilidad del titular en aquellos supuestos en que la normativa aplicable no lo permita, en particular frente a consumidores y usuarios.
8. Enlaces a sitios de terceros
El sitio web puede incluir enlaces a páginas de terceros, así como recursos alojados por proveedores externos necesarios para la prestación del servicio, entre ellos la plataforma de gestión de expedientes y la pasarela de pago.
Dichos enlaces se ofrecen únicamente a efectos informativos o funcionales y no implican respaldo, supervisión ni asunción de responsabilidad sobre sus contenidos. El acceso a sitios de terceros se rige por sus propias condiciones, que corresponde al usuario consultar.
9. Protección de datos personales y cookies
El tratamiento de los datos personales que el usuario facilite a través del sitio web se rige por la política de privacidad, y el empleo de cookies y tecnologías equivalentes por la política de cookies, ambas accesibles de forma permanente desde el pie del sitio web.
10. Modificación de este aviso
El titular puede modificar este aviso legal cuando resulte necesario para adaptarlo a cambios normativos, técnicos o en la propia actividad. La versión aplicable será la publicada en el sitio web en el momento del acceso, y en él se indicará la fecha de la última actualización.
11. Legislación aplicable y resolución de controversias
Este aviso legal se rige por la legislación española.
Para la resolución de cualquier controversia derivada del acceso o uso del sitio web, las partes se someten a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable. Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, la competencia corresponderá a los juzgados y tribunales de su domicilio, sin que esta cláusula pueda privarle de dicha protección.